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チケット情報

  1. 券種 /
    料金(税込)
  2. 大人
    (18歳以上)
  3. 中学生
    高校生
  4. 小学生
  5. 未就学児
    (3歳以上)
  1. 通常
  2. ¥2,500
  3. ¥1,700
  4. ¥1,200
  5. ¥900
  1. ハンディ
    キャップ
  2. ¥1,700
  3. ¥1,200
  4. ¥900
  5. ¥600
  1. 割引デー料金
    (スイスイ割・
    ときめきの日)
  2. ¥1,700
  3. ¥900
  4. ¥900
  5. ¥600

※ハンディキャップ料金で、ご入場できる付き添いの方は「1名様まで」となります。※スイスイ割は毎週水曜日、ときめきの日は毎月16日になります。

記録の石

(追加レンタル : 300 円 / 個)

記録の石とは、本施設の世界を体験していただくにあたり、お客さまの手に持って共に冒険していただく重要なナビゲーターアイテムです。 館内で出現する生き物の検知や、生き物の記録を行うことができ、最後にたどり着く場所で“あなたの記録した生き物が飛び出すエンディング”を見ることができます。
1 度のチケットご購入時を 1 グループとして、1 グループにつき 1 個無料でお貸出し致します。
追加をご希望の方は、1 個 300 円にて追加可能です。

チケット購入・来館予約

購入・予約はご入場希望時間締切の1分前まで
(11:30 ~ 12:00の回であれば11:59まで受付)

公式オンラインチケット

※予約後の変更・キャンセル不可となります。
※新型コロナウィルスの対応として、体調に異変がある場合は、入場前までにご連絡いただければ、日付変更または払い戻しの対応を致します。

ローソンチケット購入

※チケット購入後のキャンセルは不可となります。
※ローソンチケットで購入される場合は、別途来館予約を行ってください。

ローソンチケットをご利用の方の
来館予約方法

  1. チケット購入ページからご希望の日程を選択し、入場時間を指定します。
    step 1

    チケット購入ページからご希望の日程を選択し、入場時間を指定します。

  2. 時間選択画面のあとに続く券種選択で「ローチケ/特別入場券をお持ちの方」を選択し、「次へ」を押します。
    step 2

    時間選択画面のあとに続く券種選択で「ローチケ/特別入場券をお持ちの方」を選択し、「次へ」を押します。

  3. ムビチケ選択後の画面で、ローチケの券面に記載されている購入番号を入力し、<br>お手続きを進めていただくと入場枠の指定が完了となります。
    step 3

    ムビチケ選択後の画面で、ローチケの券面に記載されている購入番号を入力し、
    お手続きを進めていただくと入場枠の指定が完了となります。

注意事項

チケット購入時の注意事項

  • 料金は税込の金額となります。
  • 購入完了後の変更・キャンセルはできません。
  • チケットは日時指定制になっており、完売する場合がございます。
  • 障がい者手帳をお持ちの方へ
    • 障がい者手帳をお持ちの方で割引を利用される方は、入場受付時にスタッフにご提示ください。
  • 子ども(中学生以下)の方のご利用には、20歳以上の保護者様の同伴が必要です。無料のお子様含め、子ども3名につき保護者様1名が必要です。
    • *3才未満は無料です。
  • 開館時間はチケット購入ページでの事前の告知を持って、変更になる可能性があります。
  • 当日券は各回に空きがある場合は、会場の自動券売機でもご購入可能です。
  • インターネットでチケットをご購入された方で、確認メールが届かない場合は、会場の自動券売機にて「確認番号」と「電話番号」をご入力頂ければ、入場QRコードが発券できます。

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、商品の提供条件を次のとおり明示します。

販売事業者
ずかんミュージアム有限責任事業組合
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-14-3

お問い合わせ先
〒104-0061 東京都中央区銀座5丁目2−1 東急プラザ銀座 6F
ZUKAN MUSEUM GINZA powered by 小学館の図鑑NEO
メールアドレス info@zukan-museum.com
※メールのお問い合わせにはお時間を頂く場合がございます。
お急ぎのお客様は直接事務局までお電話ください。
TEL: 03-6228-5611(受付時間11:00 ~ 19:00 ※休館日除く)

ご購入に際して
●ご購入対象・価格・期間
チケットの販売価格は、本サイトにおいて表示された価格となります。
なお、本サイト内の表示価格は、消費税込みの金額を表示しております。
チケットの引渡し方法・時期チケットの発券は、チケットご購入時にWEB上の確認画面または、ZUKAN MUSEUM GINZA powered by 小学館の図鑑NEOに備え付けの自動発券機において、お客様は、「確認番号」および「ご登録電話番号」を入力 いただくことによって行います。「確認番号」および「ご登録電話番号」を失念された場合、発券することができないことがございます。 また、予めご了承下さい。なお、郵便または宅配便等によるチケットの送付は行っておりません。

●購入枚数の制限
一回のご購入手続において購入いただけますチケット枚数の上限は、10枚までとさせていただきます。11枚以上購入される場合には、再度お手続きをお願いいたします。
チケットは各ご入場締切の1分前までご購入いただけます。

●お支払い方法
クレジットカードによる決済のみとなっております。
利用可能なクレジットカード: Visa/Master/JCB/AMEX/DINERS

●お支払い時期
決済画面におけるクレジットカード情報の送信完了時に各クレジット決済会社にお客様情報を送信し、決済させていただきます。なお、 ご請求日は各決済クレジット会社により異なります。

●キャンセルおよび払い戻し
ご購入手続完了後においては、営業中止または延期の場合を除き、お客様の不可抗力による来場遅延等の理由にかかわらず、ご予約日及びご予約時間の変更、もしくはチケットの払い戻しは一切いたしません。また、ご購入されたチケットのお引き取りがない場合においても、払い戻しはいたしません。
当組合の事情により営業中止または延期した場合、期間および場所を定めて当該中止にかかわるチケットの払い戻しを実施します。ただし、払い戻しの期間を過ぎた場合、発券済のチケットを紛失・破損し、または甚だしく汚損し判読しがたい場合には、一切払い戻しはいたしません。また、 チケットの購入金額以外の費用(手数料、交通費、宿泊費、通信費、送付料等)はお支払いいたしません。

●払い戻しの期間・場所
原則として、決済クレジット会社経由での払い戻しとなります。
払い戻しの期間については、ZUKAN MUSEUM GINZA powered by 小学館の図鑑NEOまでお問い合わせ下さい。

プライバシーポリシー

2021年6月15日

 

当組合はお客様の氏名・性別・生年月日・お住まい・職種のお申し込み内容等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。

 

1.当組合は、個人情報に関する法令おおびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

 

2.当組合はお客さまの個人情報について、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。

・ご本人確認、ご利用サービスの停止・中止の通知並びにその他当社のサービスの提供に係わること。

・電子メールによる当組合または提携先の提供するサービスに関する情報提供、販売の推奨、アンケート調査および景品等の送付あるいは提供を行うこと。

・集計、分析処理を行い、個人を認識できない形状に加工して利用または提携先等に提供すること。

・当組合のサービス改善または新たなサービスの開発を行うこと。

・お問い合わせ、ご相談にお答えすること。

なお、上記利用目的等を定める場合があります。また、お客さまとのお電話での対応時において、ご意見・ご要望等の正確な把握、 今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。

当組合の提供するウェブサイトやサービスをより便利にご利用いただくために、クッキー等の技術を利用する場合があります。

クッキー等を利用して取得したサービスの利用状況を個人を特定して利用する場合は、個人情報として取り扱います。

 

3.当組合は、お客さまの個人情報を適正に取扱うため、組合規定及び管理体制の整備、従業員の教育、並びに、個人情報への不正アクセスや 個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩防止等に関する適切な措置を行ない、またその見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に 努めてまいります。

 

4.当組合は、お客さまの個人情報については、上記利用目的を達成するために、業務委託先または提携先に預託する場合がございます。その場合は個人情報保護の契約を締結する等の必要かつ適切な処置を実施いたします。なお法令等に基づき裁判所からの開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがございます。

 

5.当組合は、本サービスをご利用のお客さまについて、利用目的の達成に必要な範囲でお客様の個人データを共同利用する場合があります。

・共同利用される個人データは、お客さまのお名前、生年月日、お住まい、性別、サービス利用状況等です。

・共同利用者の範囲は当組合および当組合関連会社です。

・共同利用における利用目的は、当組合の利用目的と同じです。

・共同利用における管理責任者ずかんミュージアム有限責任事業組合です。